出貨與配送
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出貨與配送
從下單到收到美容儀，3寶貝幫你把出貨時間、運費和收貨注意事項都整理好了。
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運費一覽
| 配送方式 | 未滿 NT$5,000 | 滿 NT$5,000 |
|---|---|---|
| 7-11／全家超商取貨 | NT$80 | 免運 |
| 黑貓宅急便 | NT$120 | 免運 |
3寶貝小提醒
一張訂單滿 NT$5,000 就免運喔！超商取貨請填寫取件人姓名、電話、超商及門市名稱，取件時需出示證件核對姓名。
一張訂單滿 NT$5,000 就免運喔！超商取貨請填寫取件人姓名、電話、超商及門市名稱，取件時需出示證件核對姓名。
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出貨時間
現貨商品
付款完成後約 1–3 個工作天出貨
預購商品
付款完成後約 7–14 個工作天出貨
- 工作天不含週末及國定假日
- 出貨後，黑貓宅急便與超商取貨一般約 1–3 天送達
- 同一筆訂單同時有現貨與預購商品時，會等商品到齊後一起出貨；想先收到現貨，建議分開下單
- 遇到連假、檔期活動或原廠缺貨時，出貨時間可能延後，我們會主動通知你
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預購商品說明
預購商品的到貨時間比較長，下單前請先確認可以接受預購時間喔。
如果預購商品遇到原廠延遲或停產，我們會第一時間通知你，並提供等待、更換商品或全額退款的選擇。
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配送範圍
離島及偏遠地區的配送時間可能較長。如需寄送到其他地區，請先到 LINE 聯繫客服，我們會為你確認運費與到貨時間。
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關稅與額外費用
商品價格已包含關稅，訂單滿 NT$5,000 免運費。結帳時顯示的金額就是你要付的全部金額，收貨時不會再收其他費用。
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出貨後
1
商品出貨後，會寄送出貨通知與物流資訊給你
2
可以依物流資訊查詢配送進度
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超商取貨請在收到到店通知後盡快取件，逾期未取件包裹將退回，再次寄送的運費需由顧客負擔
4
收到商品時，建議全程錄影開箱，並確認外箱與商品是否完整
開箱發現商品有問題，請在收貨後 7 天內聯繫我們，詳見退換貨政策。
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收件資料小提醒
- 請確認收件人姓名、電話、地址正確，電話請填可以聯絡到的手機
- 超商取貨的取件人姓名需與證件相同
- 地址請填寫完整，包含樓層與室號
- 下單後需要修改收件資料，請在出貨前到 LINE 告訴我們
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包裝方式
為了減少浪費，部分訂單會使用狀況良好的二次紙箱出貨，詳見永續包裝政策。需要全新紙箱，請在下單備註寫上「需要全新紙箱」。
有問題就找3寶貝
Three3skin 客服中心LINE：@877dbeps
Email：hello@three3skin.com
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服務時間：週一至週五 10:00–18:00（國定假日除外）