💧THREE💧退換貨政策
💧THREE💧退換貨政策
美容儀（電器類）退換貨政策
為維護電器類商品的衛生與安全，並確保每一位顧客的權益，「美容儀／電器類商品」之退換貨僅受理符合條件之申請。下單前請務必閱讀並同意本政策。
一 七天鑑賞期與可受理條件
商品到貨次日起算 7 天內，僅在符合以下條件時可申請退換貨：
● 未拆封：外盒封膜或封條完整未拆
● 未開機、未通電、未使用（包含短暫測試）
● 商品本體、配件、贈品、說明書、保固卡、內外包裝完整無缺、無汙損
● 商品狀況可維持二次銷售標準
● 未開機、未通電、未使用（包含短暫測試）
● 商品本體、配件、贈品、說明書、保固卡、內外包裝完整無缺、無汙損
● 商品狀況可維持二次銷售標準
注意
七天鑑賞期為「猶豫期」非「試用期」。電器類商品一經拆封或通電，基於衛生與安全及二次銷售原則，恕不受理退換貨。
二 以下情況一律不受理退換貨
符合下列任一情形，恕無法辦理退換貨：
● 外盒封膜或封條已拆、已開箱取出主機或配件
● 商品已通電、開機、使用（含短暫試用）
● 商品、配件、贈品、說明書、保固卡、內外包裝不完整或缺件
● 有刮傷、髒汙、受潮、異味、貼膠殘留等影響二次銷售之情形
● 超過到貨次日起算 7 天提出申請
● 因個人因素造成外盒損壞或商品外觀受損
● 商品已通電、開機、使用（含短暫試用）
● 商品、配件、贈品、說明書、保固卡、內外包裝不完整或缺件
● 有刮傷、髒汙、受潮、異味、貼膠殘留等影響二次銷售之情形
● 超過到貨次日起算 7 天提出申請
● 因個人因素造成外盒損壞或商品外觀受損
三 運費規範
不含運費，需自行寄回
● 退換貨之來回運費皆由顧客自行負擔
● 請自行安排可追蹤物流寄回，並妥善包裝避免運送損壞
● 若因包裝不當導致商品或外盒損傷，將影響退換貨權益，必要時可能酌收整新費或退回原商品
● 請自行安排可追蹤物流寄回，並妥善包裝避免運送損壞
● 若因包裝不當導致商品或外盒損傷，將影響退換貨權益，必要時可能酌收整新費或退回原商品
四 申請流程
請於到貨次日起算 7 天內聯繫客服，並提供以下資訊以加速審核：
● 訂單編號
● 收件人姓名或電話後四碼
● 申請類型（退貨或換貨）與原因
● 外箱封膜或封條完整照片（必要時）
● 收件人姓名或電話後四碼
● 申請類型（退貨或換貨）與原因
● 外箱封膜或封條完整照片（必要時）
經客服確認符合條件後，將提供寄回方式與注意事項。未經確認自行寄回者，可能無法受理。
五 退款規則
● 我們收到退回商品並完成檢查確認符合條件後，將進行退款
● 退款金額以「商品實付金額」為準，不包含原始運費及其他已產生之費用（如代收手續費、跨境刷卡手續費等，如有）
● 退款入帳時間依付款方式與銀行作業時間為準
● 退款金額以「商品實付金額」為準，不包含原始運費及其他已產生之費用（如代收手續費、跨境刷卡手續費等，如有）
● 退款入帳時間依付款方式與銀行作業時間為準
六 換貨規則
● 換貨同樣需符合「7 天內未拆封」條件
● 若遇庫存不足、停產或價差，將由客服協助改換同等商品、補差額或改辦退貨
● 若遇庫存不足、停產或價差，將由客服協助改換同等商品、補差額或改辦退貨
七 到貨瑕疵或運送損壞
若商品到貨即有明顯瑕疵或運送造成外觀破損，請於到貨 24 小時內聯繫客服並提供清楚照片或開箱影片，我們將依情況協助處理。
提醒：為保障雙方權益，建議開箱全程錄影並保留外箱與包材至確認商品無誤。